Wo kann ich LEICKE-Produkte kaufen?
Sie können unsere Produkte auf Amazon.de, Amazon.co.uk, Amazon.fr, Amazon.it, Amazon.com, Amazon.es und natürlich in unserem eigenen Webshop www.leicke.com kaufen.
Ich habe bei Ihnen ein Produkt bestellt und erhalten, aber es war keine Rechnung dabei. Wie bekomme ich eine?
Wenn Sie direkt bei uns bestellt haben, erhalten Sie sofort nach Zahlungseingang eine E-Mail mit der Rechnung als PDF-Datei im Anhang. Wenn Sie über Amazon bestellt haben, loggen Sie sich bitte in Ihr Benutzerkonto ein, klicken auf „Mein Konto“ und anschließend in der Rubrik „Bestellungen“ auf „E-Mail-Verkehr mit Verkäufern“. Dort finden Sie dann die E-Mail mit der Rechnung als PDF im Anhang (erkennbar an der kleinen Büroklammer). (Bitte beachten Sie, dass zum Betrachten der Rechnung ein geeigneter Viewer vorhanden sein muss, z.B.: Foxit oder Adobe Acrobat)
Wie kann ich LEICKE kontaktieren, wenn ich ein technisches Problem habe, nicht zufrieden bin oder weitere Informationen wünsche?
Ihre Zufriedenheit ist unsere Zufriedenheit. Wir bemühen uns Ihnen in Bezug auf unsere Produkte mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Sollten Sie den Kontakt zu uns wünschen, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an info@leicke.com oder rufen Sie uns an unter 0049 341 - 218 259 – 00. Wir bemühen uns Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten.
Wie kann ich meine Meinung zu einem LEICKE-Produkt mitteilen (z.B. Verbesserungsvorschläge)?
Wir wollen Ihre Erfahrungen hören und freuen uns über jedes Feedback, dass wir von unseren Kunden zu unseren Produkten bekommen. Jeder Hinweis und jedes Problem wird notiert und zur Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Produkte verwendet. Bitte setzen sie sich mit uns in Verbindung und teilen Sie uns mit, was sie denken. Wenn Sie Ihr LEICKE-Produkt mögen, bitte empfehlen Sie es weiter. Natürlich freuen wir uns auch über jede gute Bewertung bei Amazon und in unserem Webshop.
Wie gebe ich auf Amazon eine Verkäuferbewertung ab?
Es ist ganz leicht, einen Verkäufer zu bewerten. Benutzen Sie dazu einfach den Link, den Amazon Ihnen per E-Mail zugesandt hat, oder bewerten Sie den Verkäufer nach Abschluss der Transaktion über Ihr Kundenkonto. Gehen Sie dazu bitte zu Mein Konto, klicken Sie in der Rubrik „Bestellungen“ / „Weitere Informationen zu Ihrer Bestellung“ auf „Verkäufer-Feedback abgeben“ und melden Sie sich mit E-Mail-Adresse und Passwort an. Oder suchen Sie sich unter „Meine Bestellungen“ die Bestellung heraus, für die Sie eine Bewertung abgeben möchten, und klicken Sie auf „Bestelldetails anzeigen“. Auf der folgenden Bestellungsübersicht finden Sie die Schaltfläche „Verkäufer-Feedback abgeben“.