FAQ "Sharon Activity Tracker"

Informazioni e FAQ su Sharon Activity Tracker con misurazione della frequenza cardiaca

In questa pagina troverete il Link per l’App LEICKE SmartLife-App con l’utilizzo di Sharon Activity Tracker con il vostro Smartphone ed altre domande frequenti.

Quali funzioni svolge l‘App collegata con il Tracker?

• Calcolo e visualizzazione dei passi e della distanza, calcolo percorso e consumo calorico giornaliero

• Visualizzazione della misurazione della frequenza cardiaca

• Dati sul tempo di sonno.

• I dati di tutte le misurazioni, divise in categorie, saranno presentate con informazioni e grafici

• Per ciascuna delle categorie degli obiettivi quotidiani personali possono essere impostati individualmente (scala totale, il consumo calorico totale, frequenza cardiaca a riposo, tempo di sonno).

• Input di informazioni sul proprio corpo per uso interno del tracker (altezza e peso)

• Opzioni per la visualizzazione e Impostazione del Tracker

• Possibilità di impostare fino a 3 sveglie (silgola / ripetizione)

• Ulteriori App per il supporto di scambio dati, Apple Health (iOS) e Google Fit (Android)

• Lingue supportate: Italiano, Tedesco, Inglese, Spagnolo e francese

FAQ/ Domande frequenti

Il Tracker non è prensente nell’elenco dei dispositivi Bluetooth:

• Assicurarsi che la connessione Bluetooth del vostro smartphone è accesa.
• La batteria del tracker non è sufficentemente carica.
• Si prega di verificare che il tracker non è gia connesso ad un altro smartphone.

Per la mancanza di trasmissione dei dati, i seguenti motivi possono essere:

• Lo stato della batteria del tracker è troppo basso per poter supportare uno scambio dati. Un avviso dovrebbe essere visualizzato nell'App. Lo smartphone può creare una connessione Bluetooth con il tracker, ma questo non invia dati.
• Ritardo nella trasmissione dati può causare una mancata sincronizzazione. La connessione Bluetooth (in particolare una riconnessione) a volte può richiedere fino a 30 secondi. Dopo la connessione, a seconda della quantità di dati, potrebbe essere necessario un po 'di tempo per la sincronizzazione e la visualizzazione dei dati. Tuttavia, questo intervallo di tempo diventa notevolmente più lungo se vengono trasmessi dati di diversi giorni. Nella maggior parte dei casi tutto dovrebbe essere aggiornato dopo 5-10 secondi.
• Se il tracker era connesso ad un altro smartphone e i dati sono stati trasferiti su di esso, verranno eliminati nel tracker. Al momento non è possibile sincronizzare gli stessi dati su più dispositivi.
• Se ci sono problemi di trasferimento dati o di connessione o l'app non funziona correttamente, spesso il problema può essere risolto riavviando il dispositivo o disinstallare l’App e installarla nuovamente.

Trasferimento dati sull‘App SmartLife:

• Il trasferimento dei dati del tracker viene eseguito sulla nostra app SmartLife.
• Non è possibile il trasferimento dati all’App MedM Healt.
• Il tracker è compatibile con Android 5.0 (e successivi) / iOS 8.0 (e successivi). Non è possibile utilizzare uno smartphone con sistema operativo più vecchio. In Tal caso l’App SmartLife non sarà disponibile nei rispettivi PlayStore/Apple Store.

I miei dati non vengono visualizzati nelle Applicazioni Apple Health o Google Fit:

• Attivare lo scambio di dati con Google Fit / Apple Health nelle Impostazioni dell'app SmartLife.
• Se non hai confermato tutte le autorizzazioni richieste durante l’installazione, puoi farlo successivamente all'interno dell’ App fitness in qualsiasi momento. Controlla l'origine dati nell'app Google Fit / Apple Health. Qui puoi selezionare quali dati devono essere trasferiti da SmartLife.
• Nelle impostazioni dello smartphone, nella voce Applicazioni e nell'app SmartLife, controlla quali sono i diritti concessi all’App SmartLife.
• Nelle altre App di monitoraggio fitness sono presenti i dati provenienti da diversi dispositivi. Assicurati di avere selezionato SmartLife come origine/fonte dei dati. La sincronizzazione dei dati dal Activity Tracker con altre App di monitoraggio fitness si svolge esclusivamente solo tramite l'app SmartLife. Per inviare i dati ad altre App, avviare l’applicazione SmartLife e attendere la ricezione di tutti i dati dal Tracker all'app SmartLife. Successivamente i dati verranno trasmessi da SmartLife ad altre Applicazioni supportate.

I dati di Google Fit / Apple Health possono essere importati nell'app SmartLife?

• No. Al momento uno scambio di dati è possibile solo dall'app SmartLife all'app di fitness utilizzata e non viceversa. Gli unici dati che possono essere trasmessi al momento, includono: Contatore di passi, consumo di calorie, distanza percorsa (passeggiata, corsa), frequenza cardiaca e sonno.

Avvisi di SMS/Chiamate in entrata:

• La connessione Bluetooth del vostro Smartphone deve essere sempre attiva, altrimenti il telefono non può trasferire gli avvisi di chiamate e SMS in arrivo al Tracker.
• Nelle impostazioni dell’App SmartLife, in Opzioni, controlla se le notifiche di chiamata e SMS sono attive.
• Su iOS, il trasferimento di SMS e chiamate funziona anche quando l'app SmartLife è chiusa.
• Per i dispositivi Android, l'App SmartLife deve essere sempre in esecuzione e in background, solo in questo caso gli SMS e le chiamate vengono trasferiti al tracker.

Il numero dei passi è maggiore da quelli effettivamente fatti:

• Si prega di notare che Activity Tracker non usa il GPS. Il numero dei passi sono determinati solo dal sensore di movimento. Attività involontarie ed altri movimenti del braccio che spesso spostano il tracker avanti e indietro rispetto ai passi in esecuzione sono inevitabilmente considerate passi.

I valori per il consumo calorico attivo sembrano errati:

• Il consumo di calorie, viene determinato utilizzando i dati di movimento in base ai valori del proprio corpo inseriti (altezza e peso). Si prega di assicurarsi che questo dato sia inserito correttamente.
• Il consumo calorico attivo, come i dati del sonno e la frequenza cardiaca a riposo, sono valori calcolati, NON SONO VALORI MISURATI. Per ragioni diverse, potrebbero esserci deviazioni di valori più piccole rispetto ai valori realmente misurati con dispositivi medici professionali.